Samsung responde sobre el fallo del Galaxy Note 4

Con el lanzamiento en Corea del Sur del Samsung Galaxy Note 4 la empresa coreana pretendía enfrentar el lanzamiento del iPhone 6 Plus para hacer que su phablet siguiera siendo la referencia.

De esta forma adelantaron unos días el lanzamiento pero como se suele decir, las prisas no son buenas consejeras y no han tardado en surgir las primeras voces que critican la terminación de la última propuesta de Samsung.

Y es que al parecer, algunos usuarios que ya se han hecho con él, denuncian que existe un espacio demasiado grande entre la pantalla y la carcasa, algo que a tenor de las fotos encontradas, no puede tomarse como un pequeño error de ajustes.

Los afectados hablan de un hueco demasiado amplio entre pantalla y carcasa, donde cabe tranquilamente una tarjeta de crédito, algo a lo que Samsung ha respondido con un escueto comunicado:

Samsung indica que “el incidente reportado no tiene impacto en la calidad o funcionalidad del Samsung Galaxy Note 4. Aseguramos a nuestros clientes que las unidades del Galaxy Note 4 pasan los más estrictos estándares de calidad y fabricantes”.

Con esta nota Samsung intenta mitigar el descontento de los early adopters, máxime cuando el terminal está a punto de ser lanzado en países tan importante como Reino Unido, Alemania o EE.UU. el 10 de octubre.

Aunque por ahora las unidades afectadas por el problema no son mayoría, desde Samsung no se indica si se está trabajando para reducir el número de los terminales que sufrirán este problema o si se podrá considerar como una razón válida para utilizar la garantía y solicitar un nuevo dispositivo.

Y es que poco nos gustaría encontrarnos con estos problemas después de gastarnos 800 euros en un Samsung Galaxy Note 4 libre de origen. ¿Qué harías tu al respecto si te ocurriese algo así?.