Samsung parece que está luchando contra viento y marea para lavar su imagen de marca, y su última medida de retirar el Galaxy Note 7 del mercado para evitar más accidentes parece que va en busca de esto, admitir los errores y devolver todo el dinero a sus compradores.

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La marca está pagando hasta 100 euros por cambiar de terminal, de esta forma buscan que de manera gratuita los usuarios del Note 7 se pasen a otro Galaxy y además reciban 100 euros, no está nada mal el cambio. El problema viene cuando un determinado número de personas no parece que estén por la labor de cambiar de terminal y prefieren quedarse con el problemático Note 7.

Más de un millón de Note 7 siguen en las calles

Por muchos esfuerzos que Samsung esté realizando, lo cierto es que hay usuarios que quieren el Note 7 y si ha sido retirado del mercado le da un cierto valor y quién sabe si dentro de unos años se convierte en una pieza de coleccionista. Lo que está claro es que es un terminal peligroso, y que no puede ni subir a un avión, por ello es de vital importancia que se devuelva a la marca.

Según los últimos datos al parecer más de un millón de Note 7 siguen con sus dueños y solo un 10% de los usuarios del Galaxy Note 7 han devuelto sus terminales a cambio de recibir dinero por él. En España Samsung ha decidido cambiar su política y aceptar solo el reembolso, ya no te ofrecen un S7 junto con la diferencia de dinero.

Esto puede ser un grave problema en los próximos meses si estos teléfonos comienzan a explotar ya que son muchos los que no van a ser devueltos. Por otro lado a la marca surcoreana ya le están llegando reclamaciones por daños y ello se puede traducir en deudas millonarias. Veremos si este culebrón continúa y si Samsung es capaz de solventar esta delicada situación.

Fuente | AndroidGuys

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