La polémica está asegurada. El mercado android lleva unas semanas en las que no para de sufrir la aparición de nuevas polémicas con respecto a las compañías que lo componen. La mayor de las polémicas la protagoniza Samsung, que más que una polémica es un gran agujero de la empresa creado por desajustes en su producción. Los medios no paran de darle bola a el hecho de que el Samsung Galaxy Note 7 se incendia y los problemas de ventas que está provocando en la compañía.

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Pues bien, fuera aparte del hecho de que se incendie, tenemos un mayor problema, el bienestar de todos los usuarios de este dispositivo ha estado o está en peligro. La empresa ha hecho todo lo posible para hacerse con todos los dispositivos vendidos y reemplazarlos, aunque tras semanas de este proceso hemos conocido nuevos hechos que aseguraban que los reemplazados también se incendiaban. Tras un supuesto comunicado oficial de la compañía, el Samsung Galaxy Note 7 dejaría de producirse y venderse, no obstante, aún no está nada claro.

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De esta manera, no todo está en controlar los dispositivos vendidos y recogerlos. Samsung ha comenzado a sufrir denuncias debido a los daños provocados por el Note 7. Hasta el momento este smartphone no sólo ha protagonizado sustos en aviones y en habitaciones, sino que además, viendo las denuncias emitidas, ha creado verdaderos incendios.

En resumen, tras todo el esfuerzo de Samsung por arreglar este entuerto, parece que no quiere asumir algunos de los daños provocados. Según hemos podido saber a través de información de un ciudadano del estado de Illinois, el smartphone habría causado un fuego valorado en 9000$. Samsung, según John Barwick’, ante su petición ha respondido que no se hará cargo de los daños causados.

En conclusión, este hombre afirma que Samsung sólo estaba interesado en retirar el smartphone, y aunque sea lógico la actuación, la compañía podría haber hecho más por este usuario. Además, estamos seguro de que este no es el único caso por lo que Samsung debería tomar cartas en el asunto y recompensar a estos usuarios.

¡Quiero seguir con mi Samsung Galaxy Note 7! ¿Qué puedo hacer?

Vía | Arstechnica

Imagen | TheGuardian