Aunque los bancos tradicionales se van modernizando poco a poco, siguen cobrando comisiones para muchas tareas habituales, por ejemplo al retirar dinero en cajeros de otras entidades, o pagar con la tarjeta en el extranjero, especialmente si usan otra moneda. Estos últimos años tenemos nuevos participantes que han llegado a cambiar esto, y hoy vamos a hablar de Bnext, que a diferencia de casi todas las fintech que han salido recientemente, se trata de una compañía española, y sí, ofrecen servicio de atención al cliente en español. Recientemente han rediseñado completamente su aplicación para mejorar la experiencia de los 90.000 usuarios que tienen actualmente, y creciendo. ¿Cuales son las claves del éxito de Bnext? Un buen servicio, transparencia en su negocio, y lo más llamativo, cero comisiones.
Casi todos los bancos cuelan un «Cero comisiones» en algún lado, pero no acaba siendo así. En cambio, Bnext lo cumple a la perfección: la tarjeta Bnext no tiene ninguna cuota de mantenimiento, te permite sacar dinero de todos los cajeros de España totalmente gratis, y al pagar con la tarjeta en un país con otra divisa, aplica el tipo de cambio oficial de VISA (sin añadir ningún margen extra), y como resultado acabas pagando, de media, un 3% menos. Además, ofrecen 10€ de regalo para los usuarios que se registren en la app y activen la tarjeta, tras depositar 25€.
¿Suena demasiado bien no? En realidad, Bnext asume el coste de las comisiones, cosa que sin duda les hace ganar muchos clientes, ya que su modelo de negocio es otro: se basa en su «Marketplace», una sección de la app donde ofrecen productos financieros como fondos de inversión o préstamos y se llevan una comisión cuando un cliente decide adquirirlos (esta comisión la paga el proveedor, no el cliente). De hecho, tienen una sección en su web que se llama, literalmente, «¿Cómo ganáis dinero?» donde lo explican con más detalle. Es un nivel de transparencia que nunca darán los bancos tradicionales, y que se agradece mucho.
¿Para qué sirve Bnext?
La primera aclaración necesaria es que Bnext no es un banco, sino una startup que trabaja con las licencias de otros. De la misma forma que Uber o Airbnb, que no son dueños de los coches o los pisos, pero ofrecen un servicio genial y se han convertido en los más grandes. Para darte de alta en Bnext, únicamente tendrás que descargar la app e introducir tus datos. A partir de este momento recibirás una tarjeta prepago en menos de 48 horas que podrás utilizar en cualquier cajero. ¿Cuál es el coste del envío de la tarjeta hasta tu casa? Sí, lo has adivinado: cero euros. Esta tarjeta Bnext tiene algunas ventajas extra:
10% de descuento en Netflix, Spotify, Glovo y muchos más (5€ máximo al mes)
Devolución de las comisiones de cualquiera de los cajeros en España 3 veces al mes.
Pagar con el tipo de cambio de VISA, por lo que podrás ahorrar más de un 3% respecto las tarjetas de la mayoría de los bancos.
Tener una cuenta en Bnext te permite meter dinero, gastar dinero, y retirar dinero de cajeros. También puedes enviar dinero fácilmente a amigos desde el smartphone. Además ofrece la posibilidad de controlar tus cuentas con la máxima comodidad y disfrutar de un sinfín de descuentos únicos. Al ser un proceso de registro tan «light» y rápido, por ahora existen 2 limitaciones: no se pueden domiciliar recibos a la cuenta Bnext, ni puedes quedarte al descubierto (es decir, con un saldo negativo). A la práctica, se trata de una tarjeta prepago que te permite realizar tareas con las que, mediante tu tarjeta actual, te sablarían a comisiones.
Bnext ha rediseñado la App pensando en los usuarios
Como podemos ver, esta nueva forma de banca está enfocada a un público joven y viajero que busca un servicio útil y barato, y que quiere aprovechar al máximo los descuentos y facilidades. Asimismo, Bnext ha decidido rediseñar al completo su app enfocándose en elfeedback de más de los 90.000 usuarios de más de 180 países que la utilizan en el día a día. Ahora podemos encontrarnos con una herramienta con un diseño limpio, una interacción muy intuitiva y una fluidez que se adapta a las necesidades de los clientes. Con la nueva aplicación se podrán realizar las siguientes tareas:
Visualizar fácilmente los descuentos y las comisiones devueltas.
Ver el gasto diario y mensual con la tarjeta.
Enviar y solicitar dinero a través del móvil.
Conectar tus cuentas de varios bancos y visualizarlas todas juntas.
Controlar tu tarjeta, visualizando el PIN, bloqueo y desbloqueo…
Productos financieros como cuentas de ahorro al 1%, divisa en efectivo, préstamos o buscador de hipotecas
Los Datos de Uso se muestran como uno de los aspectos más útiles de la aplicación. Un apartado en el que se indica el número de retiradas gratis del cajero que puede realizar el usuario al mes. En mi caso, cuando el cajero más cercano no es de mi banco habitual, saco la tarjeta Bnext y sé que podré retirar el dinero y me devolverán el coste de la comisión. Entre las cero comisiones y los descuentos exclusivos, sí o sí es rentable tener la tarjeta Bnext.
¿Cómo puedo conseguir Bnext con los 10 euros de regalo?
Tranquil@s, no se nos había olvidado. Sí, ahora mismo Bnext tiene una promoción en marcha, con la que ganas 10€ al activar la tarjeta. Para ello, solo hay que seguir los siguientes pasos:
Regístrate en este enlace desde el móvil o ordenador
Introduce tu número de teléfono y valídalo
Haz una foto por las dos caras de tu DNI o NIE
Haz un depósito inicial de, como mínimo, 25€
Te enviarán una tarjeta y la recibirás en 24-58h
Cuando actives la tarjeta, recibirás 10€ gratis
Su objetivo con esta campaña es darse a conocer y llegar a muchos más usuarios, que poco a poco se van fidelizando gracias a las cero comisiones y el buen servicio, y que quizás algún día si quieren contratar algún servicio o invertir dinero, lo realicen a través del MarketPlace de la app. Además, los bancos tradicionales solo ofrecen sus propios productos, en cambio en Bnext podrás comparar y escoger el que más te convenga, entre muchas más posibilidades. Como conclusión, es una herramienta genial para el día a día, y especialmente útil al viajar, momento en el que el cambio de divisa más favorable se nota, y mucho.
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